Livraisons

Les produits sont envoyés à l’adresse indiquée lors de votre commande, dans un délai de 48h (jours ouvrés)  à compté de la date de l’accusé de réception de la commande. Un numéro de suivie vous sera envoyé et vous pourrez suivre le cheminement de votre colis.

En cas de retard d’expédition nous vous tiendrons informé par e-mail. Nous ne pourrons pas être tenue pour responsable en cas de retard part la poste.

​Frais d’expédition

​Les frais d’expédition comprennent les frais postaux, l’emballage et la manutention.

​Pour toutes commande inférieurs à 50€ une participation suivant le lieux d’expédition est ajoutée au bon de commande.

​En france:

​Participation de 4,95€

​Union européenne hors la Suisse :

​Participation de 8,95€

​Suisse :

Participation de 12,95€

​Demande de retour

​Lors de la remise des marchandises, le client doit s’assurer de leurs conformités.

La demande de retour doit être faite à cette adresse e-mail (marine@octobulle.fr) ou via le formulaire « Contact » dans les 14 jours après  la validation de la commande. Aucun retour de marchandise ne sera accepté sans accord préalable de la société Octobulle. Après accord, les marchandises devront nous être retournées aux frais du client, dans les 8 jours de l’accord.